最好记一次电缆质量事故的维权较量拆封拉线高压阀门口罩机汕尾烟尘净化机z

经过现场查勘和分析，电缆起火并非电缆质量有问题，完全是安装设计和技术操作上存在严重问题。施工方在连接安装电缆时，两边都使用了保护接地箱装置，接通电源后造成了感应电流过高使电缆外护套受热损坏，个别位置被击穿，从而与钢制桥架发生短路，打孔膜引发电缆外护燃烧。

李总和对方负责人沟通后，对方仍认定是电缆的质量问题，并威胁要向烟台市质监局投诉。因对事故发生原因分析掌握的比较准确，我公司始终据理力争，并提出邀请供电公司技术人员一并参与事故调查分析和处理。

 事故发生第二天，双方事故调查处理人员及供电公司技术人员又一并事故现场进行了认真细致查看，发现燃烧点情况与分析的一致，光严重破皮的地方有十几处；还发现了几处电缆安装接线施工的错误。同时了解到工程现场施工队伍缺少资质，施工人员缺少专业技术和安装经验等。

针对事故发生原因，在证据面前对方无话可说；双方顺紧带机利签订了关于鑫泰电缆的免责声明。

虽我公司未担责，但事故发生确实给客户造成了一定的损失。我公司始终遵循“柱式绝缘子客户至上、合作共赢”的服务理念，坚持为对方提供帮助，解决施工难题，尽最大努力为客户减少损失。以最快的速度为对方提供了一份专业的电缆安装技术线路图，也提出了几条改进安装施工的意见和建议。 

随后几天，我公司技术人员并配合对方施工，按照要求对事故电缆多个破损点进行了技术修补。节省了施工时间，挽回经济损失近50万元。

电缆外护套起火燃烧事故的处理，从一开始的的僵持，到最后的合理解决。我公司的专业技术实力、产品质量、反应速度Ac电源线和优良的服务态度，得到了对方的高度认可和高度赞赏。